01 Konto

• Hvordan opretter jeg en konto?
• Hvorfor er min e-mail allerede i brug?
• Hvordan logger jeg ind?
• Hvordan ændrer jeg mine kontooplysninger?
• Kan jeg dele min konto?

Se alle (7)

02 Abonnement

• Hvor meget koster et abonnement på New Faith Network?
• Hvordan starter jeg mit abonnement?
• Hvordan fungerer prøveperioden?
• Hvordan ændrer jeg mit abonnement?
• Hvordan pauser jeg mit abonnement?

Se alle (7)

03 Betalinger

• Hvor meget koster et abonnement på New Faith Network?
• Hvorfor skal jeg betale et par øre, når jeg starter min gratis prøveperiode?
• Betalingsmetoder
• Hvornår indkræves betalingen?
• Hvorfor ser jeg New Faith Network på min kontoudskrift?

Se alle (7)

04 Smart TV, Mobilapp & Website

• Hvordan downloader jeg appen?
• Hvordan kan jeg se med et HDMI-kabel?
• Hvordan bruger jeg profiler?
• Hvordan tænder jeg for undertekster?
• Hvordan fungerer Apple AirPlay?

Se alle (14)

05 Fejlfinding

• Hvorfor kan jeg kun se trailere?
• Hvorfor vil min film ikke begynde at spille?
• Hvorfor bliver min film ved med at buffere eller stoppe?
• Hvorfor dukker en serie / film ikke op?
• Hvordan rydder jeg cachen?

Se alle (9)

06 Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

• Hvad er New Faith Network?
• Hvordan kan jeg kontakte kundesupport?
• Hvordan kan jeg indsende et spørgsmål eller feedback om en film eller serie på New Faith Network?
• Hvad er opløsningen af film på New Faith Network?
• Kan jeg bede om en ny film eller serie?

Se alle (6)