Atualização 20h00
O nosso sistema está novamente operacional e o acesso às nossas aplicações foi totalmente restabelecido.
Embora os serviços estejam a funcionar normalmente outra vez, poderá ainda notar um desempenho ligeiramente mais lento.
Caso os problemas persistam, continuaremos a investigar a situação e, se necessário, implementaremos uma solução alternativa amanhã de manhã.
Pedimos sinceras desculpas pelo incómodo causado e agradecemos profundamente a sua paciência, compreensão e apoio contínuo.
Primeira mensagem
Estamos atualmente a enfrentar problemas técnicos com um dos nossos fornecedores de serviços. Como resultado, os filmes e as séries poderão não funcionar corretamente na nossa aplicação em dispositivos móveis e Smart TVs.
No entanto, continua a ser possível assistir a filmes e séries através do nosso website utilizando o seu navegador de Internet.
Também não é possível criar uma nova conta neste momento.
Estamos a trabalhar ativamente para resolver estes problemas o mais rapidamente possível. Atualizaremos esta mensagem no nosso Centro de Ajuda assim que a situação estiver resolvida.
Pedimos desculpa pelo incómodo e agradecemos a sua paciência.