Update um 20:00 Uhr
Unser System ist nun wieder online, und der Zugriff auf unsere Apps wurde vollständig wiederhergestellt. Obwohl unsere Dienste wieder normal funktionieren, kann es weiterhin zu einer leicht eingeschränkten Leistung kommen.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, werden wir die Situation genauer untersuchen und bei Bedarf morgen früh eine alternative Lösung implementieren.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung.
Erste Mitteilung
Derzeit kommt es bei einem unserer Dienstleister zu technischen Problemen. Infolgedessen können Filme und Serien in unserer App auf mobilen Geräten und Smart-TVs möglicherweise nicht abgespielt werden.
Sie können Filme und Serien weiterhin über unsere Website mit einem Internetbrowser ansehen.
Außerdem ist es derzeit nicht möglich, ein neues Konto zu erstellen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Diese Mitteilung wird in unserem Hilfe-Center aktualisiert, sobald die Probleme gelöst sind.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.