Hvis New Faith Network indlæses langsomt, videoer bliver ved med at stoppe, eller du ser beskeder som "Kan ikke oprette forbindelse", kan problemet skyldes din internetforbindelse.
Sådan får du det til at fungere igen:
Start med at slukke din enhed og tænde den igen. Det lyder måske simpelt, men det løser overraskende ofte problemet!
Hvis problemet fortsætter, kan du genstarte din internetrouter:
- Sluk routeren.
- Vent 10 sekunder (ja, 10!).
- Tænd routeren igen.
- Vent 1-2 minutter, mens den opretter forbindelse.
Kontrollér derefter, om New Faith Network fungerer normalt igen. Stadig problemer med buffering? Så kan din internetudbyder opleve et nedbrud eller en teknisk fejl. Besøg udbyderens hjemmeside for at se, om der er kendte problemer i dit område.
Når forbindelsen er stabil igen, kan du finde snacksene frem, læne dig tilbage og nyde dine yndlingsfilm og -serier uden, at den snurrende indlæsningscirkel stjæler opmærksomheden!
Konto | Abonnement | Betalinger | Smart TV, mobilapp og website | Fejlfinding | Ofte stillede spørgsmål (FAQ)